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【关于购票的注意事项】
■公演是根据政府规定的收容率在能力上进行的。根据规定,即使是带孩子之间也有可能保持一定的间隔进行引导。
■为了应对感染症,在购买票的时候请登记包括同行的人在内的所有人的个人信息。寄存的个人信息,为了追踪感染途径,有时会与行政机关共享,购买时不能保管的情况下可能会拒绝入场。
■本次公演中发生新型冠状病毒聚类感染的情况下,可能会向保健所等相关机构提供客人的购买者信息(住址、姓名、联系方式等)。
■禁止转卖、转让门票。另外,除了主办方判断的情况外,不退还门票。

【关于公演当天的注意事项】
■请事先在客人自己的终端上安装厚生劳动省的“新型冠状病毒接触确认应用(COCOCOA)”,并在公演约2周前开始启动应用后协助到场。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
除此之外,还有各地自治体的新型冠状病毒跟踪应用程序(QR码)的地区。公演当天,因为在入场口附近会贴上QR码,所以请务必在入场前访问并协助输入必要信息。
除此之外,也有在票的副券或规定的纸上提交写有住址姓名联系电话号码的东西后入场的地区。请您协助。
■符合以下项目的客人请不要当天来场。
・身体不舒服的人。
・体温检查的结果是发烧37.5°C以上的人。
・发烧、咳嗽、全身痛、倦怠感等,哪怕是一点点也能看到感冒症状的人。
・由于咳嗽、打喷嚏、流鼻涕等原因,有可能让周围的客人感到不安的人。
・通过服用药物等,暂时控制上述症状的人。
・在过去14天内,政府对入境限制、入境后需要观察期间的国家、地区等进行出国以及与该居住者有浓厚接触的人。
・与新型冠状病毒感染症阳性者有浓厚接触的人。
・同居的家人、朋友、工作单位/学校等,现在有感染新型冠状病毒感染症的人。
■排队时为了确保社交空间,请按照指定的位置或工作人员的指示排队等候。
■入场时用非接触体温计进行体温检查。发烧37.5°C以上的人不能入场。
■入场口准备了手指消毒用的酒精,请客人自己对手指进行消毒,然后前往观众席。除了入场口之外,大厅、洗手间附近也设置了消毒用的酒精,请勤消毒、洗手。
■在会场内请随时戴口罩。
■入场后身体不舒服的话,请尽快向工作人员申请(也有可能因症状请您退场)。
■请不要在场内、大厅等地进行畅谈。
■严禁呐喊助威和声援。为了预防感染,请绝对不要这样做。
■在会场内,请务必遵从工作人员的指示。如果不能的话,有可能请您退场,请事先谅解。
■禁止进入、等待等行为。

【会场内的注意事项】
■站立公演的话,入场按整理号码顺序入场。
■座位公演的话,请坐在写有整理号码的座位上。
　由于会场的情况,即使是连号也有离开座位的情况。
■丢失、被盗等概不负责,请事先谅解。
■会场内不能带录音、录像、复印时使用的器材(照相机、录像机、录像等录音设备)以及酒类、危险物品等。如果发现带进场内的话,可以在没收及回收票后退场。
■在会场内不遵从工作人员的指示及注意事项的情况下,有可能拒绝入场或退场。
■由于会场器材的设置等不得已的理由,有时会请求移动座位位置。
■各公演中,影像收录及摄影用的照相机进入会场内,到场的客人的情况可能会反映在媒体、商品影像中。收录的影像、照片有可能用于商品化和宣传等,请事先谅解。

【场外的注意、禁止事项】
■请不要在会场周边有给附近居民以及周围带来困扰的行为。
■在会场外销售的商品,与艺术家和主办者完全没有关系,是侵害艺术家权利的违法商品。请协助我们不要购买。

【关于禁止转卖门票】
■坚决拒绝将门票及门票购买的权利以正规费用以外的价格转卖,或是销售上的促销或类似行为使用。发现符合上述行为时,该票无效,可能会拒绝入场。这种情况下,门票费、旅费等一切都不退还。
另外,转卖行为包括在拍卖上的出品、中标、网上的买卖、售票店、代理购买业者、通过达夫屋和恶劣的第三方进行买卖等。
■在向朋友、熟人以定价以下的价格转让的时候,或者把票交给同伴的时候,为了不进行拍卖出品等的转卖行为,请购票者一定要说明。
※不承担有关门票转让等纠纷的责任。
※除了购买了票的本人以外不能入场的公演票,无论什么情况都不能转让,请注意。

【关于票】
■门票仅限一张指定的会场和日期,每人限一次有效。
■无论有什么情况(丢失、消失、破损等),票都不会重新发行。购票后不能取消或退票。在演出结束之前请好好保管。
■入场前把票根(存根)拆开就无效了。另外,票面记载事项被故意篡改,变更的情况下谢绝入场。

【其他重要的注意、禁止事项】
■根据会场的不同,开场时间可能会有所变更。
■拒绝学龄前儿童入场。
■禁止烂醉如泥的人入场。
■根据情况,有可能变更演出内容的一部分,请谅解。
■除了因不可抗力而中止标记日期的演出以外,其他日期和其他日期,不交换或退款等。
■因不可抗力而中止标记日期演出时的退款,仅在规定的日期内在规定的场所进行。但是,如果本券丢失或严重污损或破损,则不退还。另外,演出中止、延期时不补偿旅费等。

【给预定坐轮椅来场的客人】
■使用轮椅的客人,请事先与各公演窗口联系。

【公演的咨询】
Coalmine https://bit.ly/3pMvyx2