NEW HOPE CLUB
〈新希望俱乐部〉

【关于退款】

 ※过了退款期限就不能退票了,请在期间内办理手续。
●在售票处购买的顾客
退款期间:5/3(星期二)10:00-6/17(星期五)
【还没有开票的人】
这是用卡克洛克(克洛克)退票。
请从下面的URL确认退款方法后再办理手续。
https://cloak.pia.jp/contents/guide/refund.html
【已经在店里发完票的人(7-11/全家便利店/售票处的店)・领取配送的人】
不管发券地点如何,6/17(周五)必须到达,请用简易挂号信、快递、特定记录邮件寄回以下地址(邮件中心)
好!用邮政转账支付证书退还给您。
●返送时的注意事项
退票时请务必附上记载了以下内容的便条。
1.退款地址
2.您的名字
3.可联系的电话号码
※如果笔记的内容和附在信内的内容有差异的话,可以通过电话确认。
4.返还票的单价
5.返还票的张数
●返还地址
〒150-0011东京都涩谷区东1-2-20涩谷第一塔
Pia株式会社门票Pia邮件中心「NEW HOPE CLUB 3/23公演」收件人
用“邮政转账支付证书”退还。
邮政转帐支付证书从邮政储蓄事务中心用绿色的信封寄到。收到后,请携带本人确认证,然后邮局
请换钱。
※由于手续的关系,退款受理期间结束后3～4周左右。请事先谅解。
咨询售票处信息0570-02-9111(10:00-18:00)
【从English页面购买的顾客】
将退还给您指定的银行账户。
关于“汇款时需要的信息”的申请方法,会另外通过票单发邮件进行介绍。
请务必在退还期间内,联系您介绍的邮件中记载的地址。
关于English页面退款的咨询:[email protected]

●用罗森门票购买的顾客
退款期间:5/3(星期二)10:00-6/17(星期五)
※在便利店内购买的顾客,请购买的便利店罗森或迷你停车店
请让我退钱。
(注1)对于有票根的东西,不能退款,请事先谅解。
(注2)除了票价以外的其他手续费将全额退还。那个时候买票的时候交给了店里,各
需要种子手续费券。如果丢失了各种手续费券,就不能退还外手续费,请您谅解
喂。
◆Loppi操作方法的详情请通过以下URL确认。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
咨询罗森门票https://faq.l-tike.com/

●在Eplus购买的顾客
退款期间:5/3(星期二)10:00-6/17(星期五)
【已领取纸票的人】
＊已经领取了票的人即使用信用卡支付,也必须要办理退款手续

<便利店发行券的人>
在您购买的店铺进行退款。
https://eplus.jp/sf/refund1/a-type
<不能在领取配送或售票店退还的人员>
请把票退回到Eplus。
https://eplus.jp/sf/refund1/b-type
※票的邮寄地址等详细内容请在上述图表(Eplus HP)上确认。
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【未发行纸票或领取短信的人】
<支付方法为信用卡>
如果还没有发行的话,不需要自己办理手续。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

<支付方法除信用卡以外的人>
我们将利用“Wenet汇款服务”退还费用。
如果可以办理手续的话,Eplus会用邮件通知您,请稍等。

※手续方法可以在这里确认→　https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
------------------
【智能手机・PC】https://eplus.jp/refund1/
【关于退款方法的介绍・咨询】　http://eplus.jp/refund-toiawase/